Удвоение продаж в оптовом бизнесе.

Звонок после первой покупки.

Очень мало кто задумывается о том, какие ощущения остаются у клиента после получения первой поставки. Чаще всего менеджеры по продажам звонят клиенту только в ожидании платежа, а о том, все ли его устраивает, спросить почему-то забывают.

Если что-то идет не так, клиент, как правило, сам звонит и выясняет все вопросы, постоянно напоминает и просит выполнить его просьбу. Хотя ведь не так сложно позвонить клиенту в день поставки вечером и спросить, все ли в порядке. Это покажет, что клиент вам дорог, и он будет гораздо к вам лояльнее.