Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес.
15 фундаментальных вопросов в строительстве бренда.
1. Что представляет собой ваш продукт/услуга?
2. Основная идея (миссия) бренда.
3. Три функциональные/эмоциональные ценности продукта.
4. Уникальность (почему именно ваш бренд выбирает потребитель, отличия от конкурентов).
5. Три основные группы клиентов, для которых вы создаете продукт.
6. В каком процентном соотношении друг к другу находятся вышеперечисленные группы потребителей:
Группа 1 _______________
Группа 2 _______________
Группа 3 _______________
7. Какие проблемы целевой аудитории решает ваш продукт? Какую выгоду потребитель получает, приобретая продукт/услугу?
8. Что является самой частой мотивацией для покупки?
9. Как часто потребитель будет пользоваться вашей услугой/продуктом? Существует ли сезонность покупок? Возможны ли повторные продажи?
10. Стереотипы восприятия, предрассудки по отношению к подобным продуктам/услугам на рынке.
11. Является ли ваш продукт привычным для потребителя?
12. Какой покупкой является ваш продукт для потребителя – простой или сложной?
13. Цена и статус вашего продукта.
14. Три ваших основных конкурента.
15. Масштаб интересов и география распространения вашего бренда.
Теперь рассмотрим каждый из пунктов анкеты подробнее.