Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес.
- Введение. Творчество и бизнес совместимы!
- Творческая работа найдется для каждого.
- Как превратить творчество в бизнес, а бизнес – в бренд.
- Кому эта книга нужна?
- Сверхзадача книги.
- Что полезного вам даст эта книга.
- Чему учит эта книга.
- Как пользоваться этой книгой.
- 1-я глава. Формула успеха. С чего начать путь к счастливой жизни.
- Четыре компонента счастливой жизни.
- Мои истории.
- Я мечтаю! Я хочу!
- Определите критерии достижения мечты.
- Совет.
- Ваши роли и ценности.
- Чек-лист.
- 2-я глава. В поисках призвания. Как найти «дело жизни».
- Совет.
- Мои истории.
- Метод ПУП, или Как найти свое призвание.
- Совет.
- Мои истории.
- Чек-лист.
- 3-я глава. Матрица бренда. Что такое бренд и как он работает на ваш бизнес.
- «Паспорт» вашего бизнеса.
- Кто вы?
- Продукт или клиент?
- Мои истории.
- Почему я выбрала целевую аудиторию с приставкой «ВИП-»?
- Чек-лист.
- 4-я глава. Как поймать большую рыбу. Как определить свою целевую аудиторию и выстроить долгие и успешные отношения.
- Целевая аудитория.
- Как определить своего идеального клиента.
- Мой идеальный клиент.
- Совет.
- Проблемы и потребности идеального клиента.
- Изучайте ваших идеальных клиентов.
- Правила игры.
- Мои истории.
- Культурный код идеальных клиентов.
- Клиенты-проводники.
- Мои истории.
- Чек-лист.
- 5-я глава. Как создать уникальный продукт. Практические шаги по созданию неповторимого бренда.
- Соединяйте и объединяйтесь.
- Мои истории.
- Всестороннее описание ваших предложений.
- 15 фундаментальных вопросов в строительстве бренда.
- Продукт/услуга.
- Миссия бренда, основная идея.
- Эмоциональная и функциональная ценность бренда.
- Запомнился – значит, уникален.
- Мои истории.
- Группы клиентов, их соотношение, какие проблемы вы решаете.
- Мотивация для покупки.
- Сезонность и частота покупок.
- Анализ поведения потребителей.
- Привычка или инновация.
- Сложная или простая покупка.
- Цена и статус.
- Знание конкурентов – ваше преимущество.
- Масштаб интересов и география распространения вашего бренда.
- Совет.
- Чек-лист.
- 6-я глава. План покорения вселенной. Как составить творческий бизнес-план.
- Тактика мелких шажков.
- Все идет по плану.
- 7W.
- «Зачем?» и «когда?».
- Совет.
- Ресурсы и проблемы.
- Чек-лист.
- 7-я глава. Делегирование, или Поделись работою своей. Как избавиться от рутины и собрать команду мечты.
- Важное поручение.
- Команда мечты.
- Как найти и выбрать нужного сотрудника?
- Как удержать хорошего сотрудника?
- Когда нужно собирать команду?
- Мои истории.
- Чек-лист.
- 8-я глава. Как вы лодку назовете, так она и поплывет. Название бренда и его образ.
- Название.
- Совет.
- Мои истории.
- Слоган – слова, двигающие продажи.
- Эссе о себе.
- 10 важных факторов привлечения внимания к вашему бренду.
- Фирменный стиль, товарный знак, логотип.
- Совет.
- Носители бренда.
- Визитка.
- Фирменная одежда (униформа).
- Персонаж бренда.
- Офис и автопарк.
- Совет.
- Звучание вашего бренда.
- Тактильная встреча с брендом.
- Вкусы и запахи бренда.
- Фирменная фишка или бренд-проект.
- Совет.
- «Упаковывайте» себя постоянно!
- Учитесь у тех, кто добился успеха.
- Совет.
- Чек-лист.
- 9-я глава. Как построить успешный бизнес. Как внимательность ускоряет путь к успеху.
- Умение извлекать полезную информацию.
- Активное наблюдение.
- * * *
- Правильное отношение к клиенту.
- Чек-лист.
- 10-я глава. Инновации и информационные технологии. Как новые сервисы и устройства экономят драгоценное время нашей жизни.
- Смелость города берет.
- Мои истории.
- Техника «15 минут».
- Социальные сети.
- 1. Аватар, статус, контакты.
- 2. Целевая аудитория.
- 3. Консультации специалиста.
- 4. Заполняйте пространство.
- 5. Правило ДПП.
- 6. Провоцируйте общение.
- 7. Мобильные хитрости.
- 8. Десять «П», которые приносят результаты в социальных сетях.
- Совет.
- Мобильные приложения.
- Системы управления веб-сайтами.
- Совет.
- Облачные хранилища информации.
- Электронная рассылка по адресам клиентской базы.
- Системы онлайн-управления проектами.
- Система вебинаров.
- Чек-лист.
- 11-я глава. Три слона в бизнес-управлении. Без чего вы не сможете успешно «рулить» вашим брендом.
- Реализация.
- Знание клиента.
- СОВЕТ.
- Реклама.
- Семь идей для максимально эффективного старта.
- Источники и способы привлечения клиентов.
- Стратегические альянсы.
- Рекомендации партнеров, или муравейники.
- Промоутеры, или За грибами в лес.
- Совет.
- Событийный маркетинг.
- Мои истории.
- Как увеличить продажи.
- Сертификаты.
- Совет.
- Осторожно: подделка!
- Предлагайте больше.
- Абонементное обслуживание.
- Сэкономил = заработал.
- Новые идеи на привычном рынке.
- Постоянные клиенты.
- Анализ и обратная связь.
- Совет.
- Чек-лист.
- 12-я глава. Философия успешного бизнеса. Как правильное отношение к репутации бренда поможет вам свернуть горы.
- Доверительный маркетинг.
- Ценность выше цены.
- Мои истории.
- Мы притягиваем людей, которые разделяют наши ценности.
- А если вдруг кризис?
- Дари и благодари.
- Совет.
- Технологии личного успеха.
- Чек-лист.
- 13-я глава. Драматургия в бизнесе. Как использовать эмоции на пользу дела.
- Эмоциональная режиссура.
- Корпоративная легенда и ее визуализация.
- Режиссура презентаций.
- Короткая.
- Интересная.
- Запоминающаяся.
- Продающая.
- Правила игры.
- Чек-лист.
- 14-я глава. Техники генерации идей и источники вдохновения. Как разбудить своего внутреннего творца и показать все, на что он способен.
- Развитие креатива.
- 2. Шесть шляп.
- 3. Смена ракурса.
- 4. Новая дорога.
- 5. Путешествие за идеями.
- 6. Креативный маскарад.
- 7. Музей – источник новых идей.
- 8. Один на один.
- 9. Диалог со СМИ.
- 10. Это может быть иначе (ЭМБИ).
- Источники вдохновения.
- Места силы.
- Якоря энергии.
- Пять героев.
- Чек-лист.
- 15-я глава. Бренд «без границ». Как путешествовать по всему миру, продолжая зарабатывать деньги.
- Пассивный доход.
- Как начать путешествовать, зарабатывая.
- Фотографируйте и записывайте.
- Мои истории.
- Поддерживайте активность в социальных сетях.
- Знакомьтесь и общайтесь.
- Говорите на чужом языке.
- Дарите подарки.
- Презентуйте себя.
- Лучшее время.
- Мои истории.
- Чек-лист.
- Заключение. Работа, которая стоит того, чтобы ею заниматься.
- Приложение 1. Списки Дарии Бикбаевой.
- Мои ценности.
- Я люблю.
- Я не люблю.
- Я мечтаю.
- Приложение 2. Анкета «Творческий бренд, или 33 уникальных вопроса самому себе».
- Благодарности и признания в любви.
- Сноски.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
Дария Бикбаева.