Выжми из бизнеса всё! Способы повысить продажи и прибыль.
- Продажи: система или случай?
- Пять ключевых составляющих.
- Формула, которую каждый бизнесмен обязан знать наизусть.
- В какой последовательности начинать работу?
- Миф о волшебной таблетке.
- Последовательность проработки системы.
- Что есть маркетинг и можно ли без него прожить?
- Все, что вы не замеряете, вы не контролируете.
- Задание на проработку.
- Увеличение прибыли с продажи.
- Неочевидные законы ценообразования.
- Чего хотят ваши клиенты – цена? качество? результат?
- Тестирование цен.
- Поднятие цен – путь в пропасть или возможность?
- Цены и уходящие клиенты.
- Отстройка от конкурентов.
- Новая цена.
- Активное предложение высокоприбыльных товаров.
- Условно-бесплатные предложения.
- Необычные варианты увеличения маржи.
- Формула текста, который заставляет ваших клиентов бросить все и купить прямо сейчас, – УПОД.
- Надбавка за срочность.
- Надбавка за кастомизацию под клиента.
- Возможность заплатить сразу, любым удобным способом.
- Гарантия результата.
- Задание на проработку – придумываем гарантию.
- Увеличение суммы среднего чека.
- Клиент купил – предложи еще.
- Различные варианты дополнительных предложений.
- Базовые решения и дополнительные опции.
- Примеры дополнительных опций.
- Пример – холдинг, торгующий химикатами для сельского хозяйства.
- Как вывести услуги из базового предложения в опции?
- Некоторые примеры дополнительных опций.
- Добавление дополнительных услуг-опций в свое предложение.
- Стоимость доставки не изменится…
- Бесплатная доставка.
- Помогите клиенту набрать БОЛЬШЕ.
- Интерактивность.
- Предложения в разных ценовых нишах.
- Купи квартиру – получи бейсболку в подарок.
- Что дарить клиентам?
- Возможность купить в кредит.
- Всего 343 рубля в день…
- Цена 1990 рублей.
- Продажа мелким оптом.
- Купи три – четвертый получи в подарок.
- К черту цену, покажите ценность.
- Как измерить ценность в деньгах?
- Знание клиентов о ценности ваших продуктов и услуг.
- Помогите своим посредникам.
- Из потенциального клиента в покупатели – поднимаем конверсию.
- Первый контакт с клиентом.
- Дружелюбное общение.
- Телефонный этикет[2]
- Если звоните вы.
- Если звонят вам.
- Скорость реакции и ответа.
- Время исполнения заказа.
- Таблица с предложением на выходе.
- Как сделать работу каждого работника центром получения прибыли?
- Как бы не перетрудиться.
- Продажи 24/7.
- Почему они НЕ покупают.
- Что делать, если клиент не совершил покупку.
- Типовые возражения ваших клиентов.
- Принимать звонки должен живой человек.
- Хочешь, чтобы клиент тебя услышал? Скажи ему семь раз!
- Телефонные продажи – основные шаги.
- Последовательность коммуникаций с потенциальным клиентом.
- Самое слабое звено.
- Уберите все препятствия с пути клиента.
- «Тайный покупатель».
- Запись телефонных звонков продажников.
- Тренинг улыбки – рост продаж на 5%
- Изучите все точки контакта.
- Грамотный прайс-лист.
- Две альтернативы – с вашим продуктом и без него.
- Даже если клиент отказался…
- Калькулятор ценности – покажите своим клиентам прибыль.
- Нелогичные факторы.
- Клиенты, которые покупают снова и снова.
- Начните вести клиентскую базу.
- Превосходите ожидания.
- Верните потерянных клиентов.
- Вежливо! Качественно! Вовремя!
- Запуск сарафанного радио.
- Усиление сарафанного радио.
- Послевкусие у клиента после первой покупки.
- Позвоните клиенту через неделю после покупки.
- Персональная работа с VIР-клиентами.
- Используйте жалобы клиентов для повышения их лояльности.
- Путь, по которому вы ведете клиента.
- Все клиенты делятся на три большие группы.
- Привести человека обратно четыре раза.
- Скидки.
- Дисконтные карты.
- Регулярные коммуникации с клиентами.
- Магический треугольник: проблема-деньги-время.
- Клиенты должны знать о ваших новинках.
- Клиенты хотят разнообразия.
- Маркетинговые фишки, увеличивающие частоту покупок.
- FАQ – часто задаваемые вопросы.
- Увеличение входящего потока клиентов.
- Продукты для наращивания клиентской базы.
- Халява в обмен на контакты.
- Демпинговая цена на товар – локомотив.
- Цепочка продуктов.
- Продукты как инструмент маркетинга.
- Матрица генерации новых каналов продаж.
- Долгосрочная ценность клиента.
- Стимулирование рекомендаций.
- Что делать с тем, кого порекомендовали.
- Отзывы – сбор и использование в маркетинговых материалах.
- Продающие визитки.
- Внутренние продажи (каждый сотрудник может заработать).
- Обучайте своих клиентов.
- Инфобизнес на службе компании.
- Полезные советы.
- Привлекайте партнеров.
- Работа на выставках.
- Источники потенциальных клиентов.
- Стоимость вашего клиента.
- Главная ошибка в привлечении новых клиентов.
- 5% на эксперименты.
- Дополнительны ематериалы.
- Пример применения технологий УДОП, frоnt-еnd, сrоss-sеll.
- Некоторые полезные рекомендации по веб-сайту.
- Сбор контактов.
- Зацепка на главной странице.
- Актуализация информации на сайте.
- Страницы сайта слишком перегружены текстом.
- Подписка по электронной почте на свежие статьи.
- Живой журнал и прочие блоги.
- Специальные техники для розничных магазинов.
- Размер ценников.
- Висящий продавец.
- Заглавные буквы в ценниках.
- Ценники со скидкой.
- Искусственная скидка.
- Ценники для сложных продуктов.
- Отсутствие ценника.
- Внешний вид магазина – лицо вашей компании.
- Горячая зона.
- Разграничение пространства.
- Мелкие ляпы.
- Шрифты на ценниках.
- Цвета ценников.
- Подсветка.
- Увеличение цены.
- Наружная реклама – выбор места.
- Раздача флаеров.
- Сила халявы.
- Карта проезда.
- Главное в маркетинге.
- Планировка торгового зала в розничном магазине.
- Товары, имеющие как целевой, так и импульсный спрос.
- Товары импульсного спроса.
- Условие выбора товаров.
- Создание маршрута движения клиентов в торговом зале.
- Движение против часовой стрелки.
- Расположение крупного и мелкого товара.
- Туалеты для посетителей.
- Рецепт быстрого увеличения продаж для ресторанов и кафе.
- Как создать продающую презентацию для своей компании.
- Трехступенчатый отдел продаж.
- Почему так происходит?
- Чем хороша эта система?
- Первый шаг в решении любой проблемы в бизнесе: цикл СОМ.
- Системы.
- Ответственность.
- Мотивация.
- Заключение.
- Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс «МiniМВА: продажи».
- 1. Продажи (данный блок наши читатели могут получить совершенно бесплатно).
- Дополнительный секретный подарок!
- Примечания.
- 1.
- 2.
Андрей Парабеллум, Николай Сергеевич Мрочковский.