Исповедь одержимого эффективностью.
Невнятные предложения.
Одним из моих клиентов была компания Вrinк's Ноmе Sесuritу. Когда я начал с ней работать, их предложение звучало так: «Сэкономь 100 долларов на установке». Удачное ли это предложение? Как это узнать?
Наше исследование показало, что, по мнению большинства людей, установка домашней системы безопасности стоит от 600 до 2000 долларов, и поэтому предложение сэкономить сотню звучит для них совсем незаманчиво.
Однако установка системы Вrinк's Ноmе Sесuritу стоила всего 199 долларов, поэтому сотня была очень ощутимой скидкой. Мы изменили текст предложения, написав: «Всего 99 долларов — и система установлена». Это изменение вызвало взрывной рост отклика.
Чем точнее вы объясняете, тем лучше. И дело не в том, что клиенты и потенциальные клиенты тупы — у них просто может быть недостаточно информации. Поэтому не надо недооценивать их ум. Но и не надо переоценивать их информированность.