Èñïîâåäü îäåðæèìîãî ýôôåêòèâíîñòüþ.
- Ðàçäåë 1. Ïðàâèëà è ñïîñîáû èõ íàðóøåíèÿ.
- ×òî òàêîå «ïðàâèëà» äèðåêò-ìàðêåòèíãà?
- ×òî íóæíî äåëàòü ñ ïðàâèëàìè?
- ÏÐÀÂÈËÀ ÐÎÇÍÈ×ÍÎÉ ÒÎÐÃÎÂËÈ.
- ÈÇÌÅÍÈ ÒÎËÜÊÎ ÎÄÍÎ.
- Ãëàâà 1. Èñòîðèÿ òðåõ ïðèìåðîâ.
- ÓÄÀ×ÍÎÅ ÐÅØÅÍÈÅ.
- ÊËÈÅÍÒ - ÂÑÅÃÄÀ ÍÀ ÂÒÎÐÎÌ ÌÅÑÒÅ.
- Ãëàâà 2. Íàðóøàÿ çàêîíû ïðèñóæäåíèÿ íàãðàä.
- ÊÀÊ ÂÑÅ ÍÀ×ÈÍÀËÎÑÜ.
- ÂÅ×ÅÐ ÄÅØÅÂÛÕ ÑÅÍÑÀÖÈÉ.
- ×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÌÀËÎÁÞÄÆÅÒÍÎÅ ÌÛØËÅÍÈÅ?
- ËÓ×ØÈÉ ÑÏÎÑÎÁ ÑÍÈÇÈÒÜ ÈÇÄÅÐÆÊÈ.
- 9 ïðèåìîâ ðàáîòû ñ ìàëûì îáúåìîì ñðåäñòâ.
- ÊÀÊ ÂÛ ÏÐÎÄÀÅÒÅ «ÏÎ-ÍÎÂÎÌÓ»?
- Ðàçäåë 2. Ïðåâðàòèòå ìàðêåòèíã â äèðåêò ìàðêåòèíã.
- ×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ?
- ÍÎÂÎÅ ÎÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ.
- Ïîäõîä: «ñôîêóñèðîâàòüñÿ íà êëèåíòå».
- ÊËÈÅÍÒ ÏÐÈÂÎÄÈÒ ÊËÈÅÍÒÀ.
- Ñàìàÿ èííîâàöèîííàÿ ïðîãðàììà ìàðêåòèíãà áàç äàííûõ â ìèðå.
- ÃËÀÂÀ 3.
- ÄÓÌÀÒÜ ÊÀÊ ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÎËÎÃ.
- ÐÅØÅÍÈÅ ÄËß ÂÀYSÒÀÒÅGÀS.
- ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÃÐÓÇÎÂÈÊÎÂ ÌÀZDÀ.
- ÊÀÌÏÀÍÈß NÅÑ.
- ÏÎÄÓÌÀÉÒÅ Î ÊËÈÅÍÒÀÕ.
- ÊÀÊÎÂÀ ÖÅÍÍÎÑÒÜ ÂÀØÅÉ ÊËÈÅÍÒÑÊÎÉ ÁÀÇÛ?
- ÏÎÍÈÌÀÉÒÅ ÄÎËÃÎÑÐÎ×ÍÓÞ ÖÅÍÍÎÑÒÜ.
- ÊËÈÅÍÒÛ ÍÅ ÑÎÇÄÀÍÛ ÎÄÈÍÀÊÎÂÛÌÈ.
- ÄÓÌÀÒÜ ÎÁ ÈÍÒÅÐÍÅÒÅ.
- ÊÀÊ ÍÅ ÄÓÌÀÒÜ ÊÀÊ ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÎËÎÃ.
- 10 ñïîñîáîâ äóìàòü êàê äèðåêò-ìàðêåòîëîã.
- ÃËÀÂÀ 4. ÂÀØÅ ÏÅÐÂÎÅ È ÑÀÌÎÅ ÃËÀÂÍÎÅ ÐÅØÅÍÈÅ.
- ÊÀÊ ÏÎÇÈÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÀ ÂÀØÀ ÊÎÌÏÀÍÈß?
- ÔÎÐÌÓËÀ ÏÎÇÈÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß.
- ÄÅÉÑÒÂÈÒÅËÜÍÎ ËÈ ÂÀÆÍÎ ÏÎÇÈÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈÅ?
- ÊÀÊ ÏÐÀÂÈËÜÍÎ ÑÅÁß ÏÎÇÈÖÈÎÍÈÐÎÂÀÒÜ?
- ÊÀÊÎÂÀ ÐÎËÜ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈß ÊÎËÈ×ÅÑÒÂÅÍÍÛÕ ÏÎÊÀÇÀÒÅËÅÉ?
- ÍÅÑÊÎËÜÊÎ ÑËÎÂ Î ÌÍÎÆÅÑÒÂÅÍÍÎÌ ÏÎÇÈÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈÈ.
- ÃËÀÂÀ 5. ÂÀÆÍÎÑÒÜ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ.
- ÄËß ×ÅÃÎ ÍÓÆÅÍ ÁËÀÍÊ ÑÎÇÄÀÍÈß ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ.
- ÊÒÎ ÄÎËÆÅÍ ÇÀÏÎËÍßÒÜ ÁËÀÍÊ ÑÎÇÄÀÍÈß ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ?
- ×ÒÎ ÄÅËÀÒÜ, ÅÑËÈ Ó ÂÀÑ ÅÑÒÜ ÑÎÌÍÅÍÈß ÎÒÍÎÑÈÒÅËÜÍÎ ÖÅËÅÂÎÃÎ ÐÛÍÊÀ?
- Öåëü.
- ÄÎÊÀÆÈÒÅ!
- ÃËÀÂÀ 6. ÃËÀÂÍÛÉ ÏÎÁÓÄÈÒÅËÜÍÛÉ ÌÎÒÈÂ.
- ÊÎÌÌÅÐ×ÅÑÊÈÉ ÁÀÍÊ ÁÎÑÒÎÍÀ.
- ÊÀÊ ÎÏÐÅÄÅËÈÒÜ ÃËÀÂÍÛÉ ÏÎÁÓÄÈÒÅËÜÍÛÉ ÌÎÒÈÂ?
- Ðàçäåë 3. Ïðîäâèãàÿ êîíâåðò.
- ÃËÀÂÀ 7. ÏÎ×ÅÌÓ ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍà ÒÀÊ ×ÀÑÒÎ ÒÅÐÏÈÒ ÍÅÓÄÀ×Ó?
- ×ÒÎ ßÂËßÅÒÑß ÕÎÐÎØÈÌ ÎÒÊËÈÊÎÌ?
- ÒÐÈ ÏÎÐÎÑÅÍÊÀ.
- ÐÅØÅÍÈÅ ÄËß UÐÒÎDÀÒÅ.
- ÑÅÃÌÅÍÒÀÖÈß ÏÎ ÑÒÎÈÌÎÑÒÈ.
- ÃËÀÂÀ 8. ÖÅÍÍÎÑÒÜ ÒÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈß.
- ÊÀÊÎÂÛ ÂÀØÈ ÎÏÐÀÂÄÀÍÈß?
- Íåïðîôåññèîíàëèçì.
- ÊÀÊÈÅ ÝËÅÌÅÍÒÛ ÂÀØÅÉ ÏÐÎÃÐÀÌÌÛ ÍÅÎÁÕÎÄÈÌÎ ÒÅÑÒÈÐÎÂÀÒÜ?
- ÒÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈÅ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈß ÒÍÅÌÀÒÍWÎRÊS.
- ÊÀÊ ÏÐÎÄÀÒÜ ÒÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈÅ Â ÂÀØÅÉ ÊÎÌÏÀÍÈÈ.
- ÃËÀÂÀ 9. ÑÄÅËÀÉÒÅ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ, ÎÒ ÊÎÒÎÐÎÃÎ ÎÍÈ ÍÅ ÑÌÎÃÓÒ ÎÒÊÀÇÀÒÜÑß.
- ×ÒÎ ÇÍÀ×ÈÒ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ.
- ×ÒÎ ÄÅËÀÅÒ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ ÕÎÐÎØÈÌ?
- ÑÀÌÀß ÊÐÈÒÈ×ÍÀß ×ÀÑÒÜ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈ×.
- ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ, ÊÎÒÎÐÎÅ ÍÅ ÊÓÏÈØÜÍÈ ÇÀ ÊÀÊÈÅ ÄÅÍÜÃÈ.
- ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ WINÂÀÑÊ ÊÎÌÏÀÍÈÈ ÀÒ&Ò.
- ÀÒ&ÒÐÀÑÑÛËÀÅÒ ×ÅÊÈ.
- 5 ÈÄÅÉ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈß, ÊÎÒÎÐÎÅ ÌÎÆÅÒ ÐÀÁÎÒÀÒÜ ÍÀ ÂÀÑ.
- ÑËÅÄÓÅÒ ËÈ ÏÐÎÂÎÄÈÒÜ ËÎÒÅÐÅÈ?
- 7 ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÉ, ÊÎÒÎÐÛÕ ÑËÅÄÓÅÒ ÈÇÁÅÃÀÒÜ ËÞÁÎÉ ÖÅÍÎÉ.
- Ñëèøêîì êðàòêîñðî÷íûå ïðåäëîæåíèÿ.
- Ñëèøêîì äîëãîñðî÷íûå ïðåäëîæåíèÿ.
- Íåâíÿòíûå ïðåäëîæåíèÿ.
- Îáùèå ïðåäëîæåíèÿ.
- Ïðåäëîæåíèÿ «è ÿ òîæå».
- Ïðåäëàãàòü òî, ÷òî êàæåòñÿ ñëèøêîì õîðîøèì, ÷òîáû áûòü ïðàâäîé.
- Ïðåäëîæåíèÿ, êîòîðûå òðåáóþò ñëèøêîì ñèëüíîé âîâëå÷åííîñòè.
- Ïðåäëîæåíèÿ â ñâîþ ïîëüçó.
- ÊÀÊ ÑÄÅËÀÒÜ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ, ÎÒ ÊÎÒÎÐÎÃÎ ÍÅÂÎÇÌÎÆÍÎ ÎÒÊÀÇÀÒÜÑß.
- Ìîæåòå ëè âû ïðåäëîæèòü ÷òî-íèáóäü áåñïëàòíî?
- Ìîæåòå ëè âû ñäåëàòü ïðåäëîæåíèå âàæíûì èëè öåííûì?
- Ìîæåòå ëè âû ïðåäëîæèòü ÷òî-òî ñóùåñòâåííîå äîïîëíèòåëüíî ê âàøåìó ïðîäóêòó è åãî îñíîâíîìó ïðåèìóùåñòâó?
- Ìîæåòå ëè âû ïîêàçàòü, ÷òî ïîíèìàåòå âàøåãî ïîòåíöèàëüíîãî êëèåíòà?
- Ìîæåòå ëè âû ñäåëàòü ïðåäëîæåíèå óíèêàëüíûì èëè òàêèì, êîòîðîå íå êóïèøü íè çà êàêèå äåíüãè?
- ÑÀÌÎÅ ÂÊÓÑÍÎÅ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÅ Â ÌÈÐÅ.
- ÍÀÑÒÎßÙÈÉ ÑÅÊÐÅÒ ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈß.
- ÃËÀÂÀ 10. ÑÎÂÅÐØÅÍÑÒÂÓÉÒÅ ÐÀÑÑÛËÊÓ.
- Ðàçäåë 4. Êðåàòèâíîñòü è äèðåêò-ìàðêåòèíã.
- ÃËÀÂÀ 13. ÏÎ×ÅÌÓ ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍà ÄÎËÆÅÍ ÁÛÒÜ ÁÎËÅÅ ÊÐÅÀÒÈÂÍÛÌ.
- Ïî÷åìó ðàññûëêà äîëæíà áûòü ñàìûì êðåàòèâíûì ñðåäñòâîì.
- ÊÐÅÀÒÈÂÍÎÑÒÜ È ÍÀÃÐÀÄÛ.
- ÃËÀÂÀ 14. ÊÐÅÀÒÈÂÍÎÑÒÜ ÄËß ÎÑÒÀËÜÍÛÕ.
- 10 ÇÀÏÎÂÅÄÅÉ ÊÐÅÀÒÈÂÍÎÑÒÈ.
- ÃËÀÂÀ 15. ÊÐÅÀÒÈÂÍÎÑÒÜ ÄËß ÊÐÅÀÒÈÂÍÎÃÎ ÎÒÄÅËÀ.
- ÃËÀÂÀ 16. ÑÈËÀ ÁÎËÜØÎÉ ÈÄÅÈ.
- 7 ÑÏÎÑÎÁÎÂ ÏÐÈÄÓÌÀÒÜ ÁÎËÜØÓÞ ÈÄÅÞ.
- ÃËÀÂÀ 17. ÏÎ ÒÓ ÑÒÎÐÎÍÓ ÏÐÈÇÍÀÊÎÂ È ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒÂ.
- ÑÊÎËÜÊÎ ÏÐÈÇÍÀÊÎÂ È ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒ ÂÛ ÏÅÐÅ×ÈÑËÈËÈ?
- ÑÀÌÎÅ ÁÎËÜØÎÅ ÏÐÅÏßÒÑÒÂÈÅ Â ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ.
- ÁÎËÅÂÎÉ ÏÐÈÍÖÈÏ.
- ÃËÀÂÀ 18. ÑÀÌÎÅ ÑÈËÜÍÎÅ ÑËÎÂÎ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ.
- ÄÀÂÀÉÒÅ ÐÀÑÑÌÎÒÐÈÌ ÄÎÊÀÇÀÒÅËÜÑÒÂÀ.
- ×ÅÌÓ ÌÎÆÍÎ ÍÀÓ×ÈÒÜÑß Ó ÑÀÌÎÃÎ ÏÎÏÓËßÐÍÎÃÎ Â ÌÈÐÅ ÆÓÐÍÀËÀ?
- ÏÐÈÌÅÍÈÌÎ ËÈ ÑËÎÂÎ «ÂÛ» Ê ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÓ?
- ÃËÀÂÀ 19. ÊÀÊ ÏÎËÓ×ÈÒÜ ÑÀÌÓÞ ÊÐÅÀÒÈÂÍÓÞ ÐÀÁÎÒÓ.
- ×ÒÎ ÌÛ Ñ×ÈÒÀÅÌ ËÓ×ØÈÌÈ ÊÐÅÀÒÈÂÍÛÌÈ ÐÀÁÎÒÀÌÈ?
- ÊÀÊ ÎÖÅÍÈÒÜ ÊÐÅÀÒÈÂ.
- ÃËÀÂÀ 20. 11 ÏÐÎÂÅÐÅÍÍÛÕ ÏÐÈÅÌÎÂ ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 1: ÊÎÐÎÁÊÀ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 2. ÀÍÊÅÒÀ (ÎÏÐÎÑ).
- 10 ÑÏÎÑÎÁΠÓÂÅËÈ×ÈÒÜ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÈÂÍÎÑÒÜ ÐÀÑÑÛËÊÈ Ñ ÀÍÊÅÒÎÉ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 3: ÂÈÐÓÑÍÀß ÁÎÌÁÀ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 4: ÏÎÑÒÑÊÐÈÏÒÓÌ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 5: ÏÈÑÜÌÎ ÎÒ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËß.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 6: ÂÛÇÎÂ ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÈÇÌÓ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 7: ÂÎÏÐÎÑ-ÎÒÂÅÒ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 8: ÑÞÐÏÐÈÇ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 9: ÑÐÎ×ÍÎÅ ÑÎÎÁÙÅÍÈÅ.
- ÏÐÈÅÌ ¹ 10: ÂÎÂËÅ×ÅÍÈÅ Â ÏÐÎÖÅÑÑ.
- ÏÐÈÅÌ ¹11: ÏÅÐÑÎÍÀËÜÍÎÅ ÎÁÐÀÙÅÍÈÅ.
- Ðàçäåë 5. Èíòåðíåò ýâîëþöèÿ äèðåêò-ìàðêåòèíãà.
- ÃËÀÂÀ 21. ÑÈËÀ ÝËÅÊÒÐÎÍÍÎÉ ÏÎ×ÒÛ.
- ÒÐÈ ÈÍÒÅÐÍÅÒ-ÆÅËÀÍÈß.
- 7 ÏÐÈÅÌÎÂ ÈÍÒÅÐÍÅÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ.
- ÃËÀÂÍÎÅ, Î ×ÅÌ ÍÓÆÍÎ ÏÎÌÍÈÒÜ ÏÐÈ ÐÀÁÎÒÅ Ñ ÈÍÒÅÐÍÅÒÎÌ.
- ÃËÀÂÀ 22. ÄÍÎÃÎ ÄÎÂÅÐÈß ÌÀËÎ.
- ÄÎÂÅÐÈÅ ÏÐÅÄÏÎËÀÃÀÅÒ ÑÎÎÒÂÅÒÑÒÂÓÞÙÈÅ ÎÁßÇÀÒÅËÜÑÒÂÀ.
- ÌÎÃÓÒ ËÈ ÈÍÒÅÐÍÅÒ-ÐÀÑÑÛËÊÈ ÍÀÂÐÅÄÈÒÜ ÂÀØÅÌÓ ÁÐÅÍÄÓ?
- 5 ÏÐÈÍÖÈÏΠÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ Ó×ÀÑÒÈß.
- ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ Ó×ÀÑÒÈß.
- ÃËÀÂÀ 23. ÁÓÄÓÙÅÅ ÄÈÐÅÊÒ-ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ.
-  çàêëþ÷åíèå.
- 101 ñïîñîá óâåëè÷èòü ýôôåêòèâíîñòü ðàññûëîê.
- Ïðèëîæåíèå.
- ÊÎÍÂÅÐÒ.
- ÏÈÑÜÌÎ.
- ÁÓÊËÅÒ.
- ÂÎÇÂÐÀÒÍÀß ÔÎÐÌÀ.
- ÐÀÇÍÎÅ.
- 10 ÄÎÏÎËÍÈÒÅËÜÍÛÕ ÏÐÈÅÌÎÂ.
- ÂÛÑÊÀÇÛÂÀÍÈß Î ÊÍÈÃÅ.
- Ñíîñêè.
Àëàí Ðîçåíñïåí.