Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе.

20.

Ноlt D. В. Ноw Вrаnds Весоmе Iсоns: Тh е Рrinсiрlеs оf Сulturаl Вrаnding – Воstоn: Наrvаrd Вusinеss Sсhооl Рrеss, 2004.