Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки. 9. Проект «Миллион руководителей», Директ Контакт Групп, httр://www.dirесtсоntасt.ru. Содержание. 166. 167. 168. 169. 170. 171. 172. 173. 174. 175. 176. 177. 178. 179. 180. 181. 182. 183.