Пять шагов к достойной работе.
Личностные тесты.
Личностные характеристики и психологические портреты имеют вспомогательный характер при выборе кандидата, но некоторые должности заведомо требуют определенных черт характера. Например, тот, кто должен приветствовать посетителей, должен быть жизнерадостным, иметь живой характер и заразительное дружелюбие. Большое значение имеет психологическая совместимость в коллективе, особенно когда люди должны работать в тесном контакте или даже находиться длительное время постоянно вместе (экспедиции, работа вахтовым методом и т. п.).
Личностные тесты не очень часто применяются за рубежом при приеме на работу по следующим причинам: во-первых, существуют довольно жесткие законы против любой дискриминации и против попыток вторгаться в частную жизнь. Например, попытки использовать графологию для определения характера при приеме на работу во многих странах признаны незаконными. Во-вторых, опросники недостаточно надежны. Неглупый человек во многих случаях легко сообразит, какой из ответов более благоприятен для получения данной работы и ответит соответственно с этим, а не со своим истинным предпочтением. Однако авторам известны случаи применения таких тестов в России для решения задач оценки и отбора персонала.
Примеры заданий на наличие и степень развития определенных личностных качеств.
Тест Т. Лири. Нужно оценить 128 утверждений, с точки зрения их соответствия вашему представлению о себе (один раз — какой вы есть, второй раз — каким бы хотели быть) и о выбранном объекте (начальнике, подчиненном, коллеге, супруге, ребенке) тоже по два раза (какой он есть на момент обследования и каким он должен быть в идеале). Вот некоторые из утверждений (в компьютерном варианте теста вы отмечаете галочкой те, которые хотите выбрать).
— Умеет нравиться.
— Производит впечатление на окружающих.
— Умеет распоряжаться, приказывать.
— Умеет настоять на своем.
— Обладает чувством собственного достоинства.
— Независимый.
— Способен сам позаботиться о себе.
— Может проявить безразличие.
— Способен быть суровым.
— Строгий, но справедливый.
— Может быть искренним.
— Критичен к другим.
— Любит поплакаться.
— Часто печален.
— Способен проявлять недоверие.
— Часто разочаровывается.
— Способен быть критичным к себе.
— Способен признать свою неправоту.
Тест Р. Кеттела (16 личностных факторов), на основе которого строится психологический портрет личности, включает вопросы, которые мы выборочно приводим ниже.
1. Я предпочел бы иметь дачу:
А) в оживленном дачном поселке;
Б) предпочел бы нечто среднее;
В) уединенно, в лесу.
2. Я могу найти в себе достаточно сил, чтобы справиться с жизненными трудностями:
А) всегда;
Б) сейчас;
В) редко.
3. При виде диких животных мне становится несколько не по себе, даже если они надежно заперты в клетке:
А) верно;
Б) не уверен;
В) неверно.
4. Я воздерживаюсь от критики людей и их взглядов:
А) обычно;
Б) иногда;
В) нет.
5. У меня есть такие качества, по которым я превосхожу других людей:
А) да;
Б) не уверен;
В) нет.
6. Я люблю планировать свои дела надолго вперед, а затем действовать в соответствии с принятым планом:
А) да;
Б) трудно ответить;
В) нет.
Если речь идет о личностных опросниках, то тут нет и не может быть правильных или неправильных ответов. Можно, конечно, обмануть, как уже было сказано выше, ответив не так, как есть на самом деле, а как было бы лучше для искомой должности. Но мы считаем, что наилучшей политикой здесь опять-таки будет естественное поведение и честность. Подумайте, какие личные качества существенно важны для данной должности, и оцените, насколько они вам свойственны. Если вы убеждены, что необходимые качества у вас есть, то это идеальный вариант. Если вы готовы и можете их выработать, то можно выдать желаемое за действительное. Но если нужно, как говорилось в приведенном выше примере, приветствовать посетителей, а вы — человек угрюмый и нелюдимый, чувствующий себя неуютно при большом скоплении народа, то стоит ли пытаться обманом заполучить такую работу?