Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 195. Переименование страхов.
Страх всегда имеет имя.
Клиентский страх может быть вызван:
• опасениями сотрудничества с незнакомым партнером;
• недостатком информации;
• нежеланием изменять сложившуюся и работающую систему из-за огромных средств, вложенных в нее;
• неприятием вообще любых новых хлопот…
Помоги клиенту назвать его опасения иначе.
И докажи, что твое предложение не имеет ничего общего с теми старыми страхами.