Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 451. Пусть провинится.
Можно сделать так, чтобы клиент почувствовал неловкость, вину. Например, чтобы он что-то уронил или хотя бы слишком сильно хлопнул дверью.
Чувство вины в клиенте облегчает им принятие помощи продавца и саму покупку.