Тотальный риск-менеджмент.
...
ВАЖНО.
Можно сказать, что система управления внедрена, когда ее участники самостоятельно начали наполнять ее информацией и получать из нее информацию. Важно, чтобы количество информации, которое участники должны поставлять в систему, было минимально необходимым для поставленных целей.
По малозначительным рискам достаточно проводить анализ раз в несколько месяцев либо раз в полугодие. Возможно, по каким-то опасностям достаточная статистическая база появляется только за годовые периоды. С другой стороны, значения некоторых рисков необходимо оценивать ежедневно. Регламентные периоды анализа и сбора информации – важнейший вопрос системы управления рисками.
Затраты на этом этапе могут быть весьма значительны. Придется обучить немалое число людей основам управления рисками. Большое количество сотрудников будут втянуты в работы на особенно трудном этапе первоначального сбора информации и налаживания документооборота. Отдел управления рисками на этом этапе потребует расширения. Наконец появится некоторая величина затрат на разработку или поиск и закупку программного обеспечения для системы.
Поэтому для руководителя такого проекта очень важно добиться нескольких крупных показательных успехов: нужно выделить несколько рисков, которые легко снизить, а результат просто оценить, например при помощи неких организационных или технических мероприятий снизить вероятность ошибочной загрузки продукции при комплектации заказов сбыта. Результат этих мероприятий можно наглядно оценить по количеству рекламаций потребителей и снижению транспортных расходов, в то же время анализ рисков в таких областях позволяет разработать эффективные мероприятия. Общая рекомендация для поиска таких процессов – длинная цепочка, в которой последовательно задействовано большое количество неквалифицированного, низкооплачиваемого персонала.