Тотальный риск-менеджмент.
...
ВАЖНО.
Критериями достижения задач второго этапа являются следующие факторы. Существует регламентированная система управления рисками, в которой идет обмен информацией между участниками. Проанализировано на наличие рисков большинство ключевых бизнес-процессов. Ведется мониторинг состояния рисков (и глобальных – на уровне предприятия, и конкретных рисков сбоев процессов, возникновения дефектов продукции на уровне большинства подразделений).
Информационная система управления рисками.
Вопрос об архитектуре, перечне и источниках данных достаточно сложен, подробное рассмотрение не входит в задачи данной книги. Ограничимся кратким описанием.
Причинно-следственная модель риска (рис. 4.8.) предполагает архитектуру хранилища данных, примерно соответствующую той, которая представлена на рис. 11.1. Важно учесть также взаимосвязи с другими автоматизированными системами управления предприятием и хранилищами данных. Например, наиболее ценным источником сведений об инцидентах может стать СRМ – система или хранилище данных юридического отдела о претензиях и рекламациях. Хранение информации о мероприятиях и работах, проводимых для управления рисками, можно производить в системе управления основными фондами, техническим обслуживанием и ремонтами (ЕАМ-системе).
Рис. 11.1 . Архитектура хранилища данных.