КРI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов.

4.3.12.1. Должность – Менеджер.

КРI Процент наличия фокусного ассортимента в ключевых точках продаж, %.

Формула расчета: (Nналич./Nплан.) 100%,

Где Nналич. – количество фокусного ассортимента, находящегося в наличии в ключевых точках продаж; Nплан. – плановое количество фокусного ассортимента, которое должно быть в ключевых точках продаж.

КРI Наличие ассортимента на складах компании относительно плана, %.

Формула расчета: (АССфакт./АССплан.) 100%,

Где АССфакт. – ассортимент продукции, имеющийся на складе; АССплан. – ассортимент продукции запланированный.

КРI Коэффициент неподачи транспорта, безразмерный.

Формула расчета: Nнепод./Nобщ.,

Где Nнепод. – количество неподанного транспорта за отчетный период; Nобщ. – общее количество заказанных выездов транспорта за отчетный период.

КРI Оборачиваемость продукции на складе, безразмерный.

Формула расчета: SVобщ./Vост.,

Где SVобщ. – объем продаж за период; V – средний объем остатков за тот же период.

КРI Процент заполнения имеющихся площадей, %.

Формула расчета: (Sзап/Sскл) 100%,

Где Sскл. – емкость склада; Sзап. – заполненная площадь.

Использование отдельных КРI из приведенных выше будет полезно для принятия решений о выборе того или иного показателя для измерения поставленных целей. Тем не менее необходимо еще раз отметить, что все они носят характер примеров, поэтому рекомендуется не просто использовать их в готовом виде, а принимать за образец для разработки собственных КРI на основе методики, предложенной в данной книге, чтобы эти показатели были релевантны каждой должности и соответствовали стратегическим приоритетам компании. Стратегия и функции должности четко определяют набор возможных КРI для ее оценки, не забывайте об этом!