Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть.
- Предисловие. Чем так привлекательны цифры?
- Как поступать с неприкосновенностью личной жизни?
- Глава 1. Каким образом эта книга поможет вам расширить бизнес?
- Сisсо Sуstеms.
- Поиск дополнительного миллиарда в системе сбыта.
- Быстрый взгляд на предстоящий путь.
- Глава 2. Выбор цели – с какими клиентами следует разговаривать?
- Ценностный спектр.
- Вritish Теlесоm – доля кошелька.
- Вritish Теlесоm – сегментация.
- Пожизненная ценность клиента – идеальный прогноз.
- Полная детальная модель.
- Пожизненная ценность = (Вероятность будущего состояния) (Ценность в будущем состоянии).
- Ценность (второй год) = 20 % 0 + 10 % 50 долл. + 30 % 500 долл. + 40 % 1000 долл. = 555 долл.
- Задание на утро следующего понедельника.
- Глава 3. Обретение – о чем следует говорить с клиентами?
- Вritish Теlесоm – от неопределенности к точности.
- Согласованность ваших методов.
- Анализ потребительской корзины.
- А = В & С & D N, Р, S.
- Данные, основанные на том, что пишут люди.
- Почему так важны эмоции.
- Задание на утро следующего понедельника.
- Глава 4. Поиск – как находить своих клиентов?
- Получать еще больше данных.
- А = (Р(С) МС) / RОI,
- Поиск в других местах.
- Задание на утро следующего понедельника.
- Глава 5. Бюджет – сколько нужно тратить?
- Кривая расходов и отдачи.
- Наука – эконометрические модели.
- Продажи = 1 Предложение + 2 Дистрибуция + 3 Цена + 4 Маркетинг + 5,
- Искусство гибридного метода.
- Создание бюджета в период экономического спада.
- Распределение бюджета.
- Распределение по странам.
- Распределение по средствам распространения рекламы.
- Как выбирать партнера.
- Как сделать все правильно.
- Задание на утро следующего понедельника.
- Глава 6. Измерения – каким образом определять эффективные и неэффективные методы работы?
- Как измерять то, что имеет значение.
- Что следует измерять?
- Источники информации.
- Визуализация данных.
- Причина и следствие.
- Как все совместить – пример компании UРS.
- Задание на утро следующего понедельника.
- Глава 7. Оптимизация – как использовать эффективные методы работы и отказаться от неэффективных?
- Анализ.
- Начали!
- Реализация.
- Творческий характер обратной связи.
- Тестирование в цифровом мире.
- Цифровая площадка для экспериментов.
- Соберем все воедино – пример ТD Аmеritrаdе.
- Отличное начало.
- Долговременное сотрудничество.
- Задание на утро следующего понедельника.
- Глава 8. Будущее.
- Дальнейшие перспективы.
- Сколько нужно платить за данные?
- Защита личной жизни и обмен ценностями.
- Охота за талантами.
- Экономика без границ.
- Специализация.
- Вездесущая аналитика.
- Техники и волшебники.
- Адаптация или смерть.
- Готовность к будущему.
- Научные центры.
- Благодарности.
- Примечания.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
Димитри Маекс, Пол Б. Браун.