Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров.
Ключевые вопросы.
1. Предоставляете ли вы людям достаточно времени на размышления и отдых для того, чтобы они психологически и физически чувствовали себя хорошо?
2. Поощряете ли вы стремление к совершенствованию и компенсируете ли потери, связанные со стремлением к совершенствованию?
3. Всегда ли вы используете интересные идеи?
4. Поощряете ли вы и поддерживаете тех, кто поступает вопреки здравому смыслу и принятому порядку производства изделий?
5. Вошли ли инновации в вашу плоть и кровь?