Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров.

4. Цените индивидуальность.

Ставьте перед своими служащими перспективную и важную цель, поощряйте энтузиазм и самостоятельность персонала в работе. Обеспечьте людям свободу мышления и высказывания мнений без страха перед возможной критикой. Устраните все ненужные бюрократические препоны и сделайте так, чтобы сотрудники не тратили ценное рабочее время на непродуктивные заседания и т. п. Не забывайте, что краткосрочные цели и продолжительный рабочий день угнетают новаторский образ мышления. Многие проблемы порождают системы оценки деятельности работников. Специалисты часто не высказывают новые идеи из-за опасения вызвать недовольство менеджеров, оценивающих деятельность подчиненных.