Личные продажи. Российская практика и новые подходы.
...
ПРИМЕР НОУ-ХАУ в области создание событий.
Компания «N» организует «всероссийский» конкурс «Лучший предприниматель» с праздничным концертом в честь победителей. Участие примут те фирмы, которые сделают крупный членский взнос.
В чем ноу-хау? В том, что каждый будет объявлен победителем в своей области бизнеса. Если несколько претендентов, то один будет «Лучший предприниматель в сфере туризма», а другой – в сфере строительства. А если два претендента в сфере строительства – то один будет лучшим в сфере жилищного строительства. А другой – в сфере строительства офисов. И дальше по схеме.
Что в результате?
1. Коммерческий эффект организатора.
2. Создание клуба «лучший предприниматель» для личных связей.
3. Получение статуса и позиционирование Конкурса.
4. РR и рост имиджа участвующих бизнесменов.
5. Новость облетает все СМИ и тысячи блогов в Интернете.
6. Толпы зевак и миллионы телезрителей будут ассоциировать своих любимых артистов с Конкурсом.
Об этом сообщат в теленовостях и так будет создан еvеnt федерального масштаба для того лишь, чтобы потешить самолюбие лидеров фирм. 19 преимуществ использования техник еvеnt-маркетинга1. Управление эмоциональным образом торговой марки. По результатам опроса немецких специалистов по маркетингу, проведенного Институтом общественного мнения Fоrsа, 62 % экспертов полагают, что мероприятия еvеnt-маркетинга управляют эмоциональным развитием торговой марки.2. Еvеnt – оптимальный способ обмена мнениями и опытом с представителями целевых групп.3. Недостаточная заполненность медиапространства еvеnt\'ами.
По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) и Российской ассоциации маркетинговых услуг (РАМУ), в общем объеме российского рынка ВТL-услуг доля еvеnt-маркетинга составляет всего лишь около 6 % и имеет тенденцию роста. 4. Эмоциональная готовность покупатели во время еvеnt-Мероприятия к расходам.5. Эффект неожиданности.6. Эффект синергии.7. Широкое покрытие потребностей потребителей в общении, в развлечении, в празднике.8. Маркетинговое сообщение вплетено в событийную канву, поэтому аудитория в буквальном смысле живет в нем, что позволяет достичь более высокой активности и восприимчивости.9. Люди посещают специальные мероприятия добровольно, поэтому у них нет ощущения, что маркетинговая информация навязана им извне. Это позволяет найти оптимальные формы диалога.10. Тенденция массовых эмоций. Создается феномен единения, принадлежности к чему-то общему, бренд фактически определяет стиль жизни.11. Позитивное отношение к успешному мероприятию переносится на товар или услугу. Бренд «раскрученного» события может быть широко использован при построении плановой рекламной кампании фирмы.12. Формируется лояльность потребителя к бренду, товару, фирме.13. Тема еvеnt’а имеет «долгоиграющий эффект», поскольку начинается до события в анонсах, афишах, приглашениях, пресс-конференциях и продолжается в последующих итоговых выступлениях, гастрольных поездках и, конечно, публикациях СМИ, на сайтах, форумах и блогах Интернета.14. Аудитория, непосредственно участвующая в событии, может рассматриваться как огромная фокус-группа, на которой проводится апробация предложений компаний. Таким образом, в ходе событийного маркетинга накапливаются предварительные знания о потребителе. Маркетинговая компания может быть поляризована для различных представителей целевой аудитории путем проведения разнонаправленных мероприятий.15. Событие является поводом для контактов с журналистами, формирования их интереса и расположения.16. Личные продажи и подарки в канве еvеntа имеют сильный эмоциональный заряд.17. Снижение издержек за счет создания консорциума участников еvеnt’а.18. Использование еvеnt-маркетинга возможно там, где реклама запрещена или не действует. Не случайно история проведения специальных мероприятий в России началась с отраслей, где присутствуют различные правовые ограничения на рекламу. Например, табачная и пивная индустрия, а также фармацевтика.19. Еvеnt позволяет организатору и участникам поучаствовать в создании совместного контента.