СПИН-продажи. Практическое руководство.
Планируем собственные проблемные вопросы.
Имя покупателя:_______________________________________________________
Дата встречи:__________________________________________________________
Ситуация (любые факты, которые нам нужны) ……………………
Сферы потенциальных проблем (проблемы, которые могут иметь место и которые мы можем решить) ……………………………
Проблемные вопросы, которые планируем задать (для выявления и исследования скрытых потребностей – проблем, трудностей или неудовлетворенности) ………………………………