Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Sоuthwеst Аirlinеs.
Урок девятый. Воспитывайте корпоративную семью.
1. Рассматривайте местное самоуправление и бизнес-сообщество как часть вашей корпоративной семьи.
2. Развивайте отношения с деловыми партнерами и поставщиками, вовлекайте их в семью.
3. Знайте семьи сотрудников и воспринимайте их как часть корпоративной семьи.
4. Важной частью вашей корпоративной семьи являются клиенты.