КРI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов.

4.3.4.1. Должность – Руководитель юридической службы.

КРI Убытки компании, не возвращенные по вине юридического отдела, руб.

Формула расчета: РУ + УВ – СР,

Где РУ – реальный ущерб; УВ – упущенная выгода; СР – сбереженные расходы.

КРI Относительное количество успешно решенных в досудебном порядке проблем, %.

Формула расчета: (Nреш./Nпол.) 100%,

Где Nреш. – количество эффективно решенных в досудебном порядке проблем; Nпол. – количество всех полученных юридическим отделом проблем за период.

КРI Доля расходов юридического отдела, %.

Формула расчета: (Rотд./Rобщ.) 100%,

Где Rотд. – расходы юридического отдела; Rобщ. – общие расходы компании.

КРI Время ответа на запрос внутренних служб, мин.

Формула расчета: внутренние данные.