Коммерческое предложение: секретные фишки.
Глава 22 Составляем правильный призыв к действию.
Во-первых, призыв к действию должен быть всегда конкретным, прямым, не оставляющим клиенту пространства для маневра. Другими словами, в вашем призыве к действию не должно быть никаких «смягчителей», например таких: «Если вам интересно, то…», «Вы можете написать…», «Надеемся, предложение вас заинтересовало и вы перезвоните…».
Вместо этих размытых фраз используйте простые, однозначные и понятные всем глаголы. А еще лучше – начните ваш призыв с одного из них, обозначающего то действие, которое вы ждете от клиента:
• звоните;
• приходите;
• пишите;
• заказывайте;
• покупайте;
• ответьте;
• оформите;
• отправьте;
• узнайте;
• спросите.
Во-вторых, ответьте на вопрос: вы хотите, чтобы клиент совершил то действие, которое вы от него ждете, в ближайшее время или через неделю, две, месяц? Наверное, вы ждете, чтобы это произошло как можно скорее.
Поэтому не скромничайте и добавляйте в призыв к действию слово «Сейчас». Оно лишний раз подталкивает клиента к оперативной реакции на ваше коммерческое предложение.
Хотите усилить эффект от слова «Сейчас»? Тогда замените его словосочетанием «Прямо сейчас». Это заставляет вашего покупателя «шевелиться» еще быстрее.
Вот пример такого призыва к действию: