Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие.

Процедура комплектации и выдачи товаров со склада.

Сформировать ведомость комплектации на выдачу товаров, указав маршрут отборки и количество хранящихся на местах товаров.

Любые действия с товарами, которые числятся на складе, можно осуществлять только при наличии распечатанного документа – ведомости комплектации. Кладовщик имеет право выдать товар со склада только при наличии ведомости комплектации.

Кладовщик принимает от службы реализации товаров ведомость комплектации в работу.

В ведомости комплектации в соответствующих графах указаны наименование детали, каталожные номера товаров, их количество, адрес на складе.

В шапке документа указан получатель, т. е. то подразделение, куда следует передать товар (зона отгрузки или магазин при складе), а также номер заказа, для которого распечатана эта ведомость комплектации.

Имея на руках ведомость комплектации, кладовщик выполняет следующие операции:

♦ ориентируясь на адреса хранения, отобрать требуемые товары;

♦ убедиться, что все указанные в ведомости комплектации товары в наличии и не имеют внешних дефектов;

♦ сверить еще раз номенклатуру и количество отобранных товаров с теми, что указаны в ведомости комплектаци;

♦ передать товары получателю;

♦ передать ответственному исполнителю получателя отобранные товары, подписать ведомость комплектации самому и получить подпись ответственного лица;

♦ передать ведомость комплектации для архивирования.

Если кладовщик не обнаружил на полке запрошенного товара:

♦ сообщить об этом получателю,

♦ сообщить своему непосредственному руководителю,

♦ дождаться от службы реализации товаров удаления строки с этим товаром из ведомости комплектации (необходимо удалять строчки с ненайденными или отбракованными позициями),

♦ распечатать «возврат на склад» на отмеченные службой реализации позиции,

♦ передать «возврат на склад» для архивирования.

В случае, когда товар необходимо посмотреть клиенту, кладовщик не должен выпускать товар из поля своего зрения, так как несет полную ответственность за данный товар.

При сборе и выдаче товаров нужно сверять номера, которые указаны на упаковках товаров с номерами в ведомости комплектации, т. к. не исключено, что на полке, закрепленной за нужным товаром, может по ошибке лежать другой товар.

Если необходимо выдать «мерный» товар (масло, антифриз и п.), нужно очень внимательно отнестись к единицам измерения, в которых оприходованы данные товары.

Если возникают сомнения по поводу правильности своих действий, необходимо проконсультироваться у начальника склада, прежде чем выдавать товар.

В процессе отбора товаров проверить и записать количество остающихся на местах товаров (ежедневная инвентаризация).