Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 72. Предложить меньшее, чтобы взяли большее.
В предложении об особых условиях может быть использован и противоположный ход.
Что такое «особые условия»? Когда мы вынуждены стартовать с минимальной цены?
Это ситуация, когда от нас до нашего конкурента с более низкой ценой клиент может сделать всего один шаг — перейти через улицу или к соседнему выставочному стенду.
Это и телефонные запросы, когда, услышав о высокой цене, клиент может просто бросить телефонную трубку.
В таких случаях есть смысл не только назвать минимальную цену, но использовать любые бесчестные трюки, лишь бы продлить разговор, усадить клиента в мягкие кресла нашего салона, заставить после завершения телефонного разговора приехать в наш офис или хотя бы узнать его имя и координаты для следующего хода по нашей инициативе.