Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?

Прием № 130. Снятие страхов.

Для снятия клиентских страхов относительно нашей высокой цены можно использовать те же приемы, что и в работе с сопротивлением изменениям. В соответствующем разделе далее подробно описаны следующие приемы. Давать прямые отзывы.

Давать косвенные отзывы.

Демонстрировать публичные благодарности.

Демонстрировать рекомендации.

Позволять отложенные платежи.

Позволять этапные проплаты.

Оставлять залог.

Обеспечивать возможность возврата.

Использовать принцип «Если понравится — заплатите».

Ссылаться на экспертов, знакомых.

Давать на пробу.

Приводить наглядные примеры.

Демонстрировать детально разработанные планы переналадки, внедрения.

Устраивать посещения вашей фирмы, офиса, производственных подразделений.