Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Общие принципы.
Прием № 290. Не отговорка ли?
Проверьте, идет ли речь об истинном или мнимом насыщении.
Возражения этого типа чаще всего используются для отговорок. Примерьте на себя ситуацию, в которой вы хотите отвязаться от прилипчивого торговца. Скорее всего, первое, что придет на ум для обеспечения бегства:
— Отцепись! У меня все есть!
Можно под просьбу о помощи задать вопрос:
— А какая у вас модель? Мне это очень важно знать! Помогите советом. Можно усиливать именно ноту обращения за консультацией к знатоку, ветерану, эксперту, опытному специалисту. Купив таким методом ответ, можно умудриться определить, не была ли ложью отповедь о насыщении.