Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 347. Восторженный возврат.
Если мы потерпели фиаско и были вынуждены бежать с поля боя, то это не значит, что у нас более нет повода вернуться. Возможно, наилучшим поводом может быть именно случившееся поражение. Мы можем спустя неделю вернуться в его кабинет:
— Ох, и выдрали ж вы меня в прошлый раз, Адольф Виссарионович!
Как вы понимаете, такой ход становится своеобразным «подмазыванием».
Разве столь редки в сегодняшнем мире бизнеса такие фигуры, которые за признание их диктаторских талантов готовы заплатить по особым тарифам?
Подобные повторные визиты хорошо сочетать с открытыми или завуалированными «консультациями». То есть у подмазанных диктаторов надо просить совет. И если в будущем мы многократно повторяем свои благодарности за преподанные уроки, то нас станут выгодно отличать от всех прочих поставщиков. Чему научит вас такой Адольф Виссарионович — не имеет значения: манерам, азам экономики, личным продажам или тому, как «восторженно возвращаться».