Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Sоuthwеst Аirlinеs.
Урок четвертый. Что посеешь, то и пожнешь.
1. Показывайте сотрудникам, как вы их цените.
2. Признание и поощрение сотрудников хорошо окупаются.
3. Признание и поощрение сотрудников не обязательно требуют больших расходов.