КРI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов.

4.2.1. КРI для подразделения Отдел рекламы и маркетинга.

Целями разрабатываемых КРI для данного подразделения являются увеличение доли рынка и, соответственно, выручки, повышение степени удовлетворенности клиентов и улучшение восприятие марки потребителями, повышение маржинальности торговых марок и пр.