Личные продажи. Российская практика и новые подходы.
...
«Для того чтобы произвести впечатление, вы должны ворваться в сознание.
Причина, по которой вы должны ворваться, а не вползти, состоит в том, что люди не любят менять свое сознание. С того момента, как они начали вас воспринимать определенным образом, они не захотят изменить своего мненияовас. Они как будто хранят у себя в мозгу файл о вас, как о человеке определенного сорта, вы не сможете стать другим человеком в их сознании.
Райс Э., Траут Д.
«22 непреложных закона маркетинга: нарушайте их на свой страх и риск!».