Оценка персонала. Психологические и психофизические методы.

Для наглядности можно привести типовой случай применения данного подхода из реальной практики. В одной из компаний Москвы проводилась проверка с использованием полиграфа с целью выявления источника утечки информации. В круг подозреваемых вошли лица, имеющие доступ к закрытой информации. В ходе данного расследования специалист использовал возможности модуля оперативной психодиагностики.

В качестве примера, предлагаем вашему вниманию те рекомендации, которые компьютер после экспресс-диагностики предоставил полиграфологу для работы с подозреваемым, который впоследствие оказался причастным к утечке информации.

Сильные стороны: оптимист. Высокая скорость нервных процессов, поэтому быстро реагирует на любые изменения. Проницателен. Умеет жестко отстаивать свои интересы. Развита абстрактная логика. Способен на риск, ориентируясь при этом на свою интуицию. Максимально проявляет свои качества в экстремальных ситуациях. Способен мобилизоваться для того чтобы преодолеть трудности.

Слабые стороны: боится быть смешным. Не придает значения деталям (детальный анализ – слабое место). Не усидчив. Не постоянен. Плохо чувствует отношение к себе окружающих, зависим от их мнения о себе. Азартен.

Источники стресса: ситуация ожидания; необходимость менять свои планы в связи с непредвиденными обстоятельствами; негативные и неопределенные эмоции в его адрес; не любит, когда его пристально рассматривают; не переносит, когда его обманывают.

Этап обсуждения биографии: подробно объясните ему все, что будет происходить в ходе обследования. Мотивируйте его на откровенность тем, что это нужно для того, чтобы задаваемые вопросы были максимально понятны и комфортны лично для него.

Этап обсуждения обстоятельств расследования: он плохо запоминает детали, поэтому может в них путаться. Периодически переспрашивайте его о том, что он Вам ранее уже рассказал.

Следуя рекомендациям, специалисту удалось еще на этапе предтестового собеседования заметить нестыковки в рассказе испытуемого.

Этап предъявления тестов: может испытывать трудности в связи с необходимостью долго сидеть без движения (обладатель легко возбудимой нервной системы). Обязательно используйте датчики тремора.

Рекомендации по формированию состояния потери контроля: не давайте ему возможности сориентироваться в том, как Вы на самом деле к нему относитесь. Будьте одновременно «добрым» и «злым» следователем. Намекните, что люди, интересы которых он сейчас защищает, на самом деле обманывают его. Если есть такая возможность, подтвердите это фактами (даже если это блеф). Следите за тем, чтобы Ваша «легенда» выглядела логичной.

Способ вернуть эмоциональное равновесие: отметьте, что он хорошо выглядит. Скажите ему, что с первого взгляда Вы поняли, что перед Вами порядочный человек.

Использование рекомендаций по формированию состояния потери контроля над собой и получению признательных показаний помогло полиграфологу побудить испытуемого на «явку с повинной». В результате источник утечки информации был обнаружен, а задача, поставленная перед специалистом, успешно выполнена.