Деловая е-mаil переписка. Пять правил успеха.

Модуль 7. Современные «правила хорошего тона» в деловом электронном письме.

• Что можно прочесть о Вас и вашей компании между е-mаil строк?

• Внешние атрибуты цивилизованного делового электронного письма.

• Время ответа. Каковы его допустимые границы?

• Подпись, блок контактной информации. Что помещать и зачем?

• Тема письма. Каких ошибок важно избежать.

• Финальные фразы письма. Имиджевые и другие.

• Письмо внутреннему и внешнему адресату. В чем отличие?