Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 254. «Дам завтра».
Выдачу уступок и дополнительного сервиса можно относить на «завтра».
Обещанного, как известно, три года ждут. Тем более что нам пока еще неизвестно, сколь корректным будет наш партнер. И в ходе развития отношений вполне может оказаться так, что наше непредоставление обещанного — достойная компенсация его непорядочности.
Значит, не стоит ожесточать спор относительно того, что может быть определено и конкретизировано только в не вполне обозримом будущем.