Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров.
2. Религия (Rеligiоn).
Все служащие обязаны воспринять девиз «Моя религия — совершенство». Работа на уровне мирового класса не получится без правильного отношения к делу и без высоких ценностей, поэтому нанимайте новообращенных, поддерживайте в них веру в возможность и достоинство постоянного совершенствования. Людям необходимы миссионерское рвение и плодотворная психология, чтобы померяться силами с конкурентами и побить их.