Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров.

6. Реорганизация (Rеstruсturing).

Нельзя начинать реорганизацию, пока не изучено влияние изменений на мотивацию работников персонала и на достижение целей организации, особенно в ориентации персонала на потребности клиентов и нововведения. Именно поэтому многие организации создают неофициальные, неиерархические структуры с многопрофильными командами. Неиерархичность и неофициальность, кажется, способны создать «порядок среди хаоса», скоординировать обновление с творчеством, что чрезвычайно важно для преобразований.