Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов.

Опросный лист 4-d. Выявление потребителей. Верификация: подводим итоги. Итерация или выход.

Цель шага 4-d: вы обосновали свое видение рядом гипотез, вы вышли из офиса и проверили свои предположения о проблеме потребителей, о концепции продукта и его характеристиках. Ваш продукт и цена на него были верифицированы потенциальными потребителями. Вы обзавелись базой первых потенциальных клиентов-провидцев. Все ли ваши предположения верны, или вам надо еще поговорить с потребителями?

Кто инициирует: представитель группы бизнес-тактиков.

Кто утверждает: представители групп бизнес-тактиков и бизнес-визионеров.

Кто презентует: представители групп бизнес-тактиков и бизнес-визионеров.

Время/формат работы: 1–3 дня подготовки вице-президентом группы бизнес-тактиков или бизнес-визионеров, дня презентация / стратегическая встреча с командой основателей и руководством.

Подведите итоги.

1. К какому типу стартапов вы относитесь (выходящему на новый рынок, на существующий рынок, ресегментирующему рынок)?

2. Переосмыслите позиционирование продукта: может, вы узнали что-то, что побуждает вас внести некоторые изменения?

3. Перерисуйте схему рабочих процессов потребителей до и после появления вашего продукта.

4. Теперь нарисуйте схему потребительского пользования: кто потребители?

5. Теперь нарисуйте схему канала дистрибуции, год 1.

6. Подведите итоги верификации проблемы, опросный лист 4-а.

7. Подведите итоги верификации продукта, опросный лист 4-b.

Итерация.

1. Вы понимаете рынок? Есть ли у вас потребители, которые ждут не дождутся, как бы поскорее купить ваш продукт? Если нет, возьмите все, что выяснили в процессе шагов 1–3, переделайте свои презентации, исходя из полученной обратной связи, вернитесь к шагу 1 и проделайте его снова.

2. Опробуйте разные рынки и потребителей.

3. Не нужно ли вам переделать или «переупаковать» свое предложение продукта? Если да, переделайте презентации своего продукта, вернитесь к шагу 3-d (презентация продукта) и проделайте его снова.

Выход.

1. Считают ли потребители, что вы понимаете их проблему?

2. Понимаете ли вы, какое влияние на организацию может оказать ваш продукт?

3. Говорят ли потребители, что ваш продукт с тем набором характеристик, который имеется в текущей спецификации, может решить их проблему?

4. Выходил ли глава группы по разработке продукта к потребителям сам и старался ли в непосредственном общении понять их запросы?

5. Работает ли финансовая модель?

6. Сумели ли вы разработать по меньшей мере пять потребителей, от которых можно было бы впоследствии получить реальный заказ?

7. Если да, переходите к попытке непосредственной продажи продукта на следующем этапе – верификация потребителей.

Критерии выхода с шага 4-d: озвучьте бизнес-план и план разработки продукта. Все ли вы узнали от потребителей, что могли? Вы готовы продавать?