Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Прием № 172. Отговаривай от покупки.
Да, продажи делаются иногда и на том, что торговец покупателя… отговаривает. Как там у Александра Сергеевича: «Чем меньше женщину мы любим, тем легче нравимся мы ей…».
Вот только советую непременно прежде проверить, а не принадлежите ли вы именно к той категории продавцов, которым будут просто-напросто верить и легко принимать уговоры не покупать.
Но в принципе такой поход оправдан. Если мы не слишком пыжимся, это подкупает, возбуждает интерес.
Прошу обратить внимание: в этом случае клиент делает поступок не «назло» продавцу. Процесс принятия решения не выходит за пределы персоны покупателя, вторых и третьих лиц здесь нет.
Под влиянием речей продавца идет формирование точки зрения покупателя, с которой покупка начинает выглядеть делом стоящим.